/Руководство

Сессии и события

Каждый визит — в реальном времени: откуда пришёл посетитель, какие страницы открыл и сколько пробыл. Рядом — живая лента событий, кликов, отправок форм и ошибок, включая события, которые отправляет ваш сайт.

Видеоурок · 3:00
На этой странице
  1. Что понадобится
  2. Как смотреть сессии
  3. Лента событий
  4. Как отправлять свои события
  5. Что собирается автоматически
  6. Настройки
  7. Сколько это стоит
  8. Если что-то пошло не так
  9. Вопросы и ответы
  10. См. также

Где найти: Обзор → Дашборд → название сайта → Аналитика → «Сессии».

Что понадобится

  • На сайте установлен и подключён плагин WPManager (страница сайта → «Настройки» → «Подключение»). Его счётчик визитов добавляется на все публичные страницы; ничего больше ставить не нужно. См. «Установка и подключение плагина WPManager».
  • Плагин WPManager версии 7.1 или новее.

Как смотреть сессии

  1. Откройте «Сессии»

    На вкладке «Аналитика» нажмите «Сессии». На панели «Сессии и события» — переключатель «Сессии» / «События», значок Live и список периода (общий с другими разделами вкладки «Аналитика»).

  2. Просмотрите список сессий

    «Сессии по времени» показывает сессии по часам за сегодня или по дням за более длинный период. Ниже, в списке «Недавние сессии — N за период», — сами визиты:

    • «Когда» — время начала визита;
    • «Посетитель» — флаг страны, устройство, браузер и операционная система;
    • «Источник» — канал (цветом) и UTM-кампания, если она есть;
    • «Вход → Выход» — первая и последняя страница;
    • «Страницы» и «Время» — сколько страниц и как долго.

    Новые сессии появляются сверху каждые 10 секунд. «Загрузить ещё (осталось N)» добавляет следующие 50.

    Каждый визит с источником, путём и длительностью — в реальном времени.
    Рис. 1 Каждый визит с источником, путём и длительностью — в реальном времени.
  3. Откройте сессию

    Нажмите на строку. Окно «Сессия #id» показывает страну посетителя, устройство, браузер и ОС, экран, язык, источник (с доменом-реферером), число страниц и длительность, а также время начала в UTC. Ниже — лента всех действий посетителя с отсчётом от начала визита: просмотры, пользовательские события, исходящие клики, клики по кнопкам, копирование, отправки форм, ошибки и Web Vitals.

    Один визит по шагам: страницы, клики, события и скорость.
    Рис. 2 Один визит по шагам: страницы, клики, события и скорость.

Лента событий

  1. Переключитесь на «События»

    Нажмите «События» на панели. График показывает «Пользовательские события» (ваши топ-5, 10 или 20) или «Типы событий»: «Просмотр», «Событие», «Исходящая ссылка», «Клик по кнопке», «Копировать», «Отправка формы» и «Ошибка».

  2. Читайте ленту

    Под графиком лента «В реальном времени» показывает последние события: «Когда», «Тип», «Событие», «Страница», «Посетитель». Нажмите на плашку типа, чтобы оставить только его; нажмите на событие, чтобы открыть его сессию.

    Лента событий: свои события, клики, отправки форм и ошибки.
    Рис. 3 Лента событий: свои события, клики, отправки форм и ошибки.

Как отправлять свои события

Счётчик визитов добавляет на каждую страницу сайта JavaScript-функцию wpm. Вызывайте её из темы, кнопки или обработчика формы:

wpm('signup', {plan: 'pro'})

Первый аргумент — имя события (до 160 символов), второй — необязательные данные, которые передаются как JSON (до 900 символов). События появляются в ленте через несколько секунд, а их имена можно использовать в целях и воронках.

Что собирается автоматически

Без всякого кода счётчик записывает:

  • клики по ссылкам на другие сайты;
  • ошибки JavaScript — до 3 за просмотр;
  • клики по кнопкам — до 30 за просмотр;
  • отправки форм — до 5 за просмотр;
  • копирование текста — до 10 за просмотр;
  • заголовки страниц, размер экрана, язык и UTM-метки.

Настройки

НастройкаЧто делает
«Сессии» / «События»Два режима раздела. Выбор запоминается.
Top NTop 5, Top 10 или Top 20 пользовательских событий на графике.

Сколько это стоит

Бесплатно.

Если что-то пошло не так

Что вы видитеЧто делать
«Обновите плагин WPManager на этом сайте до версии 7.1+.»Обновите плагин на дашборде и перезагрузите вкладку.
«Сайты на движке получат это в одном из следующих релизов.»Сайты на собственном движке WPManager показывают «Трафик», но разделы поведения для них пока недоступны.
Ваше событие не появляетсяПроверяйте в приватном окне — вошедшие администраторы не отслеживаются. Если события всё равно нет, проверьте, не вырезает ли кэш или плагин оптимизации встроенный скрипт счётчика из подвала страницы.

Вопросы и ответы

Видно ли, кто именно посетитель?

Нет. Визит хранится с анонимизированным хешем IP и случайным идентификатором браузера; панель показывает только страну, устройство и браузер.

Обновлено