/Руководство

Оповещения Telegram

Подключите бота WPManager в два клика и получайте в Telegram сообщения о падении и восстановлении сайтов, скором окончании SSL и домена, платежах и тарифе, ответах поддержки, а также напоминания из «Финансов».

Видеоурок · 2:42
На этой странице
  1. Что понадобится
  2. Как подключить Telegram
  3. Telegram не открылся?
  4. Проверка и отключение
  5. Что присылает бот
  6. Команды бота
  7. Один чат — один аккаунт
  8. Переключатель на странице
  9. Сколько это стоит
  10. Если что-то пошло не так
  11. Вопросы и ответы
  12. См. также

Где найти: Аккаунт → Оповещения Telegram или иконка Telegram внизу полосы бокового меню.

Что понадобится

  • Telegram на телефоне или компьютере.

Как подключить Telegram

  1. Откройте страницу

    Откройте Аккаунт → Оповещения Telegram. Пока ничего не подключено, страница показывает «Telegram не подключён» и три шага подключения.

    Страница оповещений Telegram до подключения: переключатель выключен («Не подключено — ссылка ниже»), «Telegram не подключён», инструкция из трёх шагов, кнопка «Подключить Telegram» и список того, что присылает бот.
    Рис. 1 До подключения: три простых шага и список того, что присылает бот.

  2. Нажмите «Подключить Telegram»

    На кнопке появится «Подготовка ссылки…», затем откроется Telegram с ботом WPManager, а кнопка сменится на «Ожидаем нажатия Start в Telegram…».

    Ожидание нажатия Start в Telegram: кнопка со спиннером и строка «Telegram не открылся? Откройте ссылку или скопируйте её, либо отправьте боту @wpmanager_bot сообщение /start k7q2m9x4».
    Рис. 2 Панель ждёт, когда вы нажмёте Start в Telegram.

  3. Нажмите Start в Telegram

    Нажмите в боте Start («Запустить») — вводить ничего не нужно. Бот ответит «Connected!» с вашим e-mail и списком того, что будет присылать.

  4. Проверьте страницу

    Страница обновится сама: «Telegram привязан», «Подключено — Chat ID: …», переключатель включён.

    Telegram подключён: «Подключено — Chat ID: 700000001», переключатель включён и «Telegram привязан» с кнопками бота, теста и отвязки.
    Рис. 3 Подключено: проверить или отвязать можно в любой момент.

Telegram не открылся?

Под кнопкой есть ссылки «Открыть ссылку» и «скопируйте» (чтобы открыть её на телефоне); можно также отправить боту показанное там сообщение /start <код>. Ссылка действует 10 минут и только один раз.

  • «Проверить» отправляет тестовое сообщение — панель ответит «Test message sent! Check your Telegram.» (сообщение отправлено, проверьте Telegram).
  • «Открыть бота» открывает чат с ботом.
  • «Отвязать» останавливает оповещения после подтверждения «Отключить Telegram?». То же делает команда /unlink в боте.

Что присылает бот

  • Сайт стал недоступен, и когда он снова в сети (после задержки оповещения, по умолчанию 5 минут неудачных проверок). Подробнее — «Мониторинг аптайма и оповещения».
  • SSL-сертификат или домен скоро истечёт.
  • Баланс пополнен, тариф продлён или скоро закончится, низкий баланс.
  • Тариф активирован, продлён или закончился, а за 3 дня до окончания — предупреждение, если продление не пройдёт.
  • Ответы поддержки со ссылкой, которая открывает чат; для админа — ещё новые сообщения поддержки, пополнения и результаты обновлений.
  • Напоминания об оплате со страницы «Финансы».
  • Обновления ядра WordPress, сделанные из панели, и любое неудачное обновление. См. «Обновления WordPress, плагинов и тем».
  • Оповещения, которые вы включили в других разделах, — например, об изменении баланса на файлообменниках и о заказах в Магазине.

Команды бота

КомандаЧто делает
/sites или /statusВаши сайты и их состояние
/site имяПодробности по одному сайту
/unlinkОтключить этот чат от аккаунта
/helpСписок команд

Один чат — один аккаунт

Чат Telegram принадлежит одному аккаунту WPManager. Если подключить тот же чат к другому аккаунту, от прежнего он отключится. Ввести чат вручную нельзя — подключает только одноразовая ссылка.

Переключатель на странице

Переключатель «Уведомления в Telegram» только запоминает ваше предпочтение — чтобы остановить оповещения, нажмите «Отвязать».

Сколько это стоит

Бесплатно.

Если что-то пошло не так

Что вы видитеЧто делать
Бот пишет «This link has expired or was already used.» (ссылка устарела или уже использована)Вернитесь на страницу и снова нажмите «Подключить Telegram»; используйте новую ссылку в течение 10 минут.
Страница продолжает ждатьПроверьте, что нажали Start именно в боте WPManager, который открыла ссылка, а не в другом чате. Примерно через 10 минут кнопка вернётся — попробуйте снова.
«Telegram bot is not configured on this platform yet.» (бот не настроен)Telegram-бот временно недоступен. Напишите в чат поддержки.
«Failed to send message…» (не удалось отправить сообщение) после «Проверить»Возможно, вы заблокировали или удалили бота. Откройте его и нажмите Start или отвяжите Telegram и подключите заново.

Вопросы и ответы

Можно ли получать оповещения в группу?

Страница подключает личный чат. Если нужна группа или канал, напишите в чат поддержки.

Могут ли оповещения получать двое?

Пока нет: аккаунт отправляет оповещения в один чат. Используйте общий аккаунт Telegram или спросите поддержку о групповом чате.

Оповещения приходят и на почту?

Нет. WPManager отправляет письма только для подтверждения адреса и сброса пароля, а оповещения приходят в Telegram.

Обновлено