Вход, выход и восстановление пароля
Входите по паролю или через Google, выходите через меню аккаунта, а забытый пароль восстанавливайте по почте. Здесь же — сколько длится вход и как работает защита от подбора пароля.
На этой странице
Где найти: страница входа (/Account/Login) · меню аккаунта (ваше имя в правом верхнем углу) → «Выйти».
Что понадобится
- Подтверждённый аккаунт — см. «Регистрация».
Как войти
-
Откройте панель
Откройте wpmanager.online и нажмите «Войти» в верхней панели или сразу перейдите по адресу
wpmanager.online/Account/Login. Откроется страница «Войдите в свой аккаунт».
Рис. 1 Страница входа. Переключатель EN | RU в углу меняет её язык. -
Войдите по паролю
Введите «Email» и «Пароль». На своём компьютере поставьте галочку «Запомнить меня» — вход сохранится на 30 дней. Нажмите «Войти». Откроется дашборд или страница, которую вы открывали до входа.
-
Или войдите через Google
Нажмите «Войти через Google» и выберите аккаунт Google, с которым регистрировались, или аккаунт с тем же адресом почты.
Как выйти
Нажмите на своё имя и аватар в правом верхнем углу и выберите «Выйти». В этом же меню есть «Мой профиль».
Как восстановить пароль
-
Запросите ссылку
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail и нажмите «Отправить ссылку для сброса». Из соображений безопасности следующая страница всегда сообщает, что письмо отправлено, — даже если аккаунта с таким адресом нет.
Рис. 3 Запрос ссылки для сброса пароля. -
Откройте письмо
Найдите письмо «Reset your password — WPManager» и нажмите в нём «Set a new password». Ссылка действует 1 час.
-
Задайте новый пароль
Заполните «Новый пароль» и «Подтвердите пароль» (не короче 6 символов) и нажмите «Установить новый пароль». На странице входа появится сообщение о смене пароля — войдите с новым.
Рис. 4 Страница из письма: задайте новый пароль.
Письмо для сброса можно запросить через 2 минуты после предыдущего и не чаще 5 раз в час. Пока ссылка действует, приходит та же самая ссылка, поэтому предыдущее письмо тоже работает.
Сколько длится вход
| Как вы вошли | Сколько действует вход |
|---|---|
| По паролю с галочкой «Запомнить меня» | 30 дней |
| По паролю без галочки | До закрытия браузера, но не больше 7 дней |
| Через Google | 30 дней |
Когда вы меняете или сбрасываете пароль, все остальные сессии аккаунта завершаются.
Защита от подбора пароля
После 10 неверных паролей за 15 минут вход в аккаунт с новых браузеров приостанавливается на 15 минут с сообщением «Слишком много неудачных попыток входа. Подождите 15 мин или сбросьте пароль.». У браузера, с которого вы уже входили, свой счётчик, поэтому чужие попытки не заблокируют вас на нём. Сброс пароля снимает паузу сразу. Кроме того, с одного IP-адреса допускается не больше 30 неудачных попыток за 15 минут.
Аккаунты, созданные через Google
У аккаунта, созданного через Google, случайный пароль, которого никто не знает. Входите через Google или задайте свой пароль через «Забыли пароль?» на странице входа. После этого пароль можно менять и в профиле.
Если e-mail ещё не подтверждён
Если попытаться войти до подтверждения адреса, страница покажет «Сначала подтвердите email. Проверьте входящие.» и ссылку «Отправить письмо для подтверждения повторно» над формой. Нажмите её, откройте новое письмо, подтвердите адрес и войдите снова.
Если что-то пошло не так
| Что вы видите | Что делать |
|---|---|
| «Неверный email или пароль» | Проверьте раскладку и Caps Lock. Если регистрировались через Google — нажмите «Войти через Google». Иначе восстановите пароль. |
| «Сначала подтвердите email…» | Откройте письмо с подтверждением или нажмите «Отправить письмо для подтверждения повторно» прямо под сообщением. |
| «Слишком много неудачных попыток входа…» | Подождите 15 минут или сбросьте пароль — это сразу снимет паузу. |
| «Ваш аккаунт отключён…» | WPManager отключил аккаунт. Напишите на support@wpmanager.online. |
| «Этот email привязан к другому аккаунту Google…» | Войдите через тот аккаунт Google, который использовали раньше, или по паролю. |
| «Ссылка для сброса недействительна или устарела…» | Часовая ссылка истекла или заменена более новой. Запросите новую через «Забыли пароль?». |
Вопросы и ответы
Я вошёл на другом компьютере. Как завершить ту сессию?
Смените пароль в профиле: все остальные сессии завершатся при следующем обращении к панели.
Есть ли двухфакторная аутентификация?
Встроенной нет. Чтобы добавить второй фактор, входите через Google и включите двухэтапную аутентификацию в своём аккаунте Google.
Совсем не получается войти. Куда обратиться?
Чат поддержки работает только внутри панели. Сначала попробуйте «Забыли пароль?», а если не поможет — напишите на support@wpmanager.online.